Rush مساعدة

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 2026-10-17

هذه شروط استخدام خدمة Rush. بإرسال طلب عبر الموقع أو واتساب فأنت توافق عليها وعلى سياسة الاسترجاع والإلغاء وسياسة الخصوصية.

واتساب: +966501466736

1. ما هي خدمة Rush

تقدم Rush خدمتين: الإعلانات المدفوعة (Paid Media) والتسويق عبر المؤثرين (Influencer Marketing).

المتاح للطلب حاليًا عبر صفحة الطلب في هذا الموقع هو ترويج مقاطع TikTok داخل المملكة العربية السعودية عبر إعلانات TikTok الرسمية (Spark Ads). تعطينا رابط الفيديو وكود تفويض Spark Ads، وتختار الميزانية والمدة ومكان الظهور، وفريق Rush ينشئ الحملة ويشغّلها في حساب إعلانات Rush على TikTok.

Rush ليست تابعة لـ TikTok ولا شريكًا رسميًا لها.

2. ما الذي تشتريه

  • ميزانية الإعلان: المبلغ الذي تختاره، ويُصرف كاملًا على إعلانك في TikTok خلال مدة الحملة كلها (ميزانية إجمالية للحملة وليست يومية).
  • ضريبة TikTok على ميزانية الإعلان: 15% من ميزانية الإعلان.
  • رسوم تشغيل Rush: مبلغ ثابت لكل طلب (20 ر.س حاليًا)، وليست نسبة من الميزانية.

يظهر لك تفصيل المبلغ والإجمالي قبل الدفع، ولا تُضاف أي رسوم أخرى بعده.

3. مسؤولياتك

  • أن تكون بياناتك صحيحة: رابط الفيديو، الكود، ورقم واتساب الذي نتواصل معك عليه.
  • أن يكون لك الحق في ترويج الفيديو، وأن يكون كود Spark Ads صادرًا من صاحب الحساب أو بتفويض منه. المحتوى وحقوقه مسؤوليتك، وRush لا تملك المحتوى ولا تتحكم فيه.
  • أن يبقى الفيديو منشورًا وعامًا، وأن يبقى التفويض ساريًا طوال مدة الحملة. حذف الفيديو أو إلغاء التفويض يوقف الحملة.
  • أن يلتزم المحتوى بأنظمة المملكة العربية السعودية وبسياسات إعلانات TikTok.

4. المراجعة والاعتماد وتشغيل الحملة

  • الدفع لا يشغّل الحملة تلقائيًا. كل طلب يراجعه فريق Rush ويعتمده قبل التشغيل.
  • قد نطلب منك معلومات ناقصة أو تصحيحًا قبل الاعتماد.
  • بعد الاعتماد تُرسل الحملة إلى TikTok، وقد تمر بمراجعة TikTok قبل أن تبدأ. توقيت البدء ومدة المراجعة عند TikTok خارج تحكمنا.
  • يحق لـ Rush عدم قبول طلب لا يناسب الخدمة أو يخالف البند 6، وفي هذه الحالة يُعاد ما دُفع حسب سياسة الاسترجاع.

5. النتائج غير مضمونة

نلتزم بتنفيذ الحملة بالميزانية والمدة والاستهداف التي اخترتها. لا نضمن عددًا معيّنًا من المشاهدات أو المتابعين أو التفاعل أو المبيعات، ولا أن ينتشر المقطع: الأداء يعتمد على المحتوى والجمهور والمنافسة في مزاد الإعلانات وظروف المنصة.

6. المحتوى غير المقبول

لا نروّج محتوى مخالفًا للأنظمة أو لسياسات إعلانات TikTok. من أمثلة ذلك: المنتجات والخدمات غير النظامية، الاحتيال والادعاءات المضللة، المنتجات الخاضعة لتراخيص دون ترخيصها، الادعاءات المالية أو الصحية غير الموثوقة، المحتوى الجنسي، القمار، الأسلحة، المخدرات، وخطاب الكراهية والتطرف. القائمة ليست حصرية، وتنطبق سياسات TikTok بكاملها. قبول الطلب عند Rush لا يعني أن TikTok ستقبل الإعلان.

7. الدفع

لا يوجد دفع إلكتروني في الموقع حاليًا: بعد إرسال الطلب نتواصل معك على واتساب لإتمام الدفع، ويُعتبر الطلب مدفوعًا بعد تأكيدنا استلام المبلغ. Rush لا تطلب بيانات بطاقتك ولا تخزّنها.

8. التأخير والإلغاء والاسترجاع

تفاصيل الإلغاء والاسترجاع في كل حالة (قبل التشغيل، أثناءه، بعده، وعند التأخير) في سياسة الاسترجاع والإلغاء، وهي جزء من هذه الشروط.

9. حدود المسؤولية

Rush غير مسؤولة عن قرارات TikTok (رفض إعلان، إيقافه، تغيير سياساتها أو توقف خدمتها)، ولا عن محتوى الفيديو وآثاره. لا يحد هذا البند من أي حق يكفله لك النظام.

10. التواصل والشكاوى

لأي استفسار أو شكوى: واتساب +966501466736. نرد في أقرب وقت ممكن خلال أوقات العمل.

11. تغيير الشروط والنظام المطبّق

قد نحدّث هذه الشروط وننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخها؛ الطلب يخضع للنسخة السارية وقت تقديمه. تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية.

Terms & Conditions

Last updated: 2026-10-17

These are the terms of the Rush service. By sending a request through this site or WhatsApp you agree to them, to the Refund & Cancellation Policy and to the Privacy Policy.

1. What Rush is

Rush offers two services: Paid Media and Influencer Marketing.

What can be ordered on this website's order page today is the paid promotion of TikTok posts in Saudi Arabia, using TikTok's official ads (Spark Ads). You give us the post link and its Spark Ads authorization code and choose the budget, the duration and where the ad is shown; Rush's team creates and runs the campaign in Rush's TikTok ad account.

Rush is not affiliated with or an official partner of TikTok.

2. What you are buying

  • Ad budget: the amount you choose, spent in full on your ad on TikTok over the whole campaign (a lifetime budget, not a daily one).
  • TikTok tax on the ad budget: 15% of the ad budget.
  • Rush operation fee: a fixed amount per request (currently SAR 20), not a percentage of the budget.

You see the full breakdown and the total before you pay; nothing is added afterwards.

3. Your responsibilities

  • Your details are correct: the post link, the code and the WhatsApp number we contact you on.
  • You have the right to promote the post, and the Spark Ads code was issued by the account owner or with their authorization. The content and its rights are your responsibility; Rush does not own or control it.
  • The post stays published and public, and the authorization stays valid, for the whole campaign. Deleting the post or revoking the authorization stops the campaign.
  • The content complies with the laws of Saudi Arabia and with TikTok's advertising policies.

4. Review, approval and launch

  • Payment does not launch a campaign. Every request is reviewed and approved by Rush's team before it runs.
  • We may ask you for missing information or a correction before approval.
  • After approval the campaign is sent to TikTok and may go through TikTok's own review before it starts. Its timing is outside our control.
  • Rush may decline a request that does not fit the service or breaches section 6; what was paid is then returned under the refund policy.

5. No guaranteed results

We commit to running the campaign with the budget, duration and targeting you chose. We do not guarantee any number of views, followers, engagement or sales, or that a post will go viral: performance depends on the content, the audience, the ad auction and platform conditions.

6. Content we do not promote

We do not promote content that breaks the law or TikTok's advertising policies, for example: illegal products or services, fraud and misleading claims, regulated products without their licence, unreliable financial or health claims, sexual content, gambling, weapons, drugs, hate or extremist content. The list is not exhaustive and TikTok's policies apply in full. Rush accepting a request does not mean TikTok will accept the ad.

7. Payment

There is no online payment on this site at present: after you send the request we contact you on WhatsApp to arrange payment, and the request counts as paid once we confirm we received the amount. Rush does not ask for or store your card details.

8. Delay, cancellation and refunds

What happens in each case (before launch, during, after, and on delay) is set out in the Refund & Cancellation Policy, which is part of these terms.

9. Limits of responsibility

Rush is not responsible for TikTok's decisions (rejecting or stopping an ad, changing its policies, or an outage), nor for the post's content and its effects. Nothing here limits a right the law gives you.

10. Contact and complaints

For any question or complaint: WhatsApp +966501466736. We answer as soon as we can during working hours.

11. Changes and governing law

We may update these terms and publish the new version here with its date; a request is governed by the version in force when it was made. These terms are governed by the laws of Saudi Arabia.